购物中心步入新一轮调整期
随着零售渠道的不断分化调整，一部分百货店、大卖场向购物中心转型，成为购物中心的主力店，而购物中心自身也在进行新一轮的调整。
正如中购联发布的报告所指出的那样，城市商业的竞争已经从2005年之前百货与百货的竞争，过渡到2010年购物中心与百货之间的竞争，而2013年开始，同城购物中心之间的激烈较量将全面展开。而较后入市的购物中心正在对老牌购物中心发起冲击，并对老牌购物中心在创新期的发展提出严峻挑战。
从百货店到购物中心
北京商业经济学会秘书长赖阳向记者表示，“从百货业发展情况来看，今后百货店单独发展难度很大。”而具备一定条件的百货店，则开始了“购物中心化”。
中国购物中心产业资讯中心主任郭增利也告诉记者，“与国外的购物中心不同，中国的购物中心很多都诞生于百货店。”甘家口大厦董事长周平向记者介绍，目前按照“超市+百货+餐饮”的模式开发的购物中心，运作十分成功。
除了“与购物中心结合，百货店作为购物中心的主力店”，赖阳向记者表示，“一些过去百货店的单体购物中心，由于缺乏灵魂，缺乏高度集约的消费，往往发展也比较困难。”
脱胎于百货店的购物中心，着重售卖的部分虽然近年来发展迅猛，但面临着诸多问题，亟须新一轮的调整。
对于国内购物中心的发展现状，郭增利向记者表示，“购物中心近年来在国内一二三四线城市普遍开花，发展迅猛，区域型、邻里型，以及一些生活方式中心都发展得很快。”他认为，购物中心的发展总体上和市场的需要能够接轨，但总体的成功率与国际水平相比，有比较明显的差距。
“由于我们发展太快，人才比较缺乏，在产品的定位、准确度以及专业水平上，与国外相比有很大差距。”郭增利认为，在一些市场销售比较旺盛的城市，购物中心做得都不错，但如果一个城市消费力下降，就可能比较被动。
除了由于专业水平不够外，郭增利还认为，对定位的细分上还不够清晰，也导致了购物中心在品质以及对市场的需要没有完全对接。
偏向零售，服务缺失
与国外不同的是，中国的购物中心诞生于百货店，着重售卖的部分，在餐饮、娱乐等配套功能上有着明显的不足。
“零售比例过高，购物中心趋势应变不及时，商铺缺乏生活情景的针对性。”赖阳也向记者表示，购物中心应由零售为主转向休闲、娱乐为主。
对于购物中心，业内普遍认同购物、餐饮、娱乐各为5:2:3的业态配比。“现在国内购物中心一般零售水平已经在50%以下，绝对不会超过50%，有一些地方的购物中心零售占比已经在40%以下。”郭增利告诉记者。
在赖阳看来，购物中心内消费者娱乐、休闲成分居多，很多是顺带消费，当前购物中心内40%-50%的购物占比是不够的，应增加餐饮、休闲及娱乐等服务功能。
不过郭增利向记者强调，国内购物中心零售功能与其自身的其他的功能相比，要弱化；但与国外的购物中心相比，零售功能还是不够，需要加强。
据记者了解，上海购物中心销售额占社会消费品零售总额比重已超过13%，但不到美国、日本的一半，仍有很大上升空间。
另外也应当看到，购物中心作为新兴的商业形态，以及被众多商业服务业品牌关注的零售渠道，正在改变连锁零售商的同业竞争地位；上述报告也指出，快时尚、餐饮、电影院以及儿童品牌，借助购物中心零售渠道的快速崛起和快速发展，与购物中心结成了紧密的渠道伙伴关系。
此外，“特色不突出，同质化严重”，是购物中心当前发展的又一障碍。
赖阳认为，“购物中心在引进主力品牌上，雷同性太高；在设计形态上，多是封闭的大盒子，形态创新不足。”
赖阳向记者举例，香港的圆方商场、朗豪坊，以及英国的曼切斯特三角形购物中心，在设计上就独具匠心。
以圆方商场为例，其作为香港首个横向式的大型购物中心，有金、木、水、火、土五个主题区，不同的主题内有不同的功能分区。比如“金区”汇集顶级名牌商店，“木区”主打健康和美容、时尚，“火区”为动感娱乐地带等，这对消费者来说具有很大的吸引力。
而香港的朗豪坊设置在“通天梯”的顶端，而“通天梯”的造型象征着探索、勇气，这样就能通过“通天梯”引导、吸引消费者往上层走，进而达到消费的目的。
而购物中心内各商铺间联合营销不够，缺少配合，在赖阳看来也是购物中心面临的问题。
注重体验，回归生活
“生活化，与居民的生活相结合，并且强调零售外的其他功能，这是国内购物中心的未来走向。”
郭增利向记者表示，“国内购物中心的发展与国外是相反的，国内一直在强调高端、追求时尚，但实际上从长期的市场角度上看，购物中心应该回归生活，以服务生活为主，时尚为辅。”
郭增利认为，生活定位的购物中心，以迎合消费者和服务为主导，市场基本稳定，2013年将继续保持稳中有升的局面；时尚定位的购物中心，把迎合性与引导性消费和服务相结合，不同能级的城市反差强烈，分化现象明显，2013年增长和下滑并存；但高端定位的购物中心，代表着引领性消费，增长趋缓态势日益明显，2013年不容乐观。
赖阳也向记者表示，与不同的区位及消费群体相适应，购物中心应根据不同的定位，进行不同的业态与功能配置。
比如面向时尚消费人群，购物中心就要考虑动线设计、情景主题；如果面向40岁以上成熟的消费群体，就要考虑情调和优雅的氛围。
而不同定位的购物中心，在业内人士看来，今后调整的方向也各不相同。
“商业中心街区的购物中心，比如王府井，今后的趋势是国际品牌集聚区；而西单、大悦城，是年轻人购物、娱乐和休闲之地，今后应主打青春时尚。”赖阳向记者表示。
生活区的购物中心，赖阳认为，应向生活方式中心转变，配置餐饮、休闲、娱乐功能，满足家庭生活、聚会进而顺带进行购物消费的需求。
而郊区大型购物中心，一方面应注重与自然接轨，另一方面与主题公园接轨，形成主题化购物中心，成为休闲娱乐的目的地，比如设置文化演出项目等。
“此外，一部分专业市场，像家居、建材、服装城等等，应向主题购物中心转变。”赖阳认为，诸如家居、建材等专业市场，今后应向家居、建材为主题的购物中心进行转变，比如由过去的摊位转向专卖店，设置小型家居建材博物馆等。
而面对电商压力，包括购物中心在内的众多实体商业也开始向体验式商业的进行转型，郭增利表示，购物中心生活化，强调诸如体验等零售外的其他功能，是购物中心的未来走向。
（来源：中国商报）