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华亿国际“三优、三控、三满意”第一阶段圆满完成
发表时间:2013-11-01 16:52:00 点击数:
日前,华亿国际购物中心“三优、三控、三满意”活动第一阶段的综合知识考核已圆满完成,取得良好效果。?xml:namespace>
此次活动是华亿国际推行的“提升素质,创新服务”系列活动之一。各楼层高度重视,以优质服务活动为指导思想,结合本部门的实际情况,完善并细化相关优质服务内容,制定本部门的活动安排,并对照优质服务活动要求及服务标准,认真抓好落实。
活动启动以来,各楼层利用早会时间组织员工学习本品类部商品的综合知识,并采取丰富多样的检查方式掌握员工的学习情况,增加员工的专业知识,学以致用,以更高的服务水平接待每一名顾客。